The new order: ट्रेन में महंगा खाना बेचने पर लगेगी रोक, IRCTC ला रहा है QR कोड आधारित नई व्यवस्था

वेंडर की वर्दी पर होगा QR कोड, स्कैन करते ही दिखेगा मेन्यू और असली कीमत

The new order: नई दिल्ली। ट्रेन यात्रा के दौरान खाने-पीने की वस्तुओं की ज्यादा कीमत वसूली को लेकर आने वाली शिकायतों पर अब रोक लगने वाली है। आईआरसीटीसी (IRCTC) ट्रेन यात्रियों के लिए QR कोड आधारित नई प्रणाली शुरू करने जा रहा है। इसके तहत वेंडर और ऑन-बोर्ड स्टाफ की यूनिफॉर्म पर QR कोड लगाया जाएगा।

यात्री इस QR कोड को स्कैन करते ही अपने मोबाइल पर

• उपलब्ध खाद्य सामग्री
• पूरा मेन्यू
• आधिकारिक तय कीमत
  देख सकेंगे। इसी QR कोड के माध्यम से डिजिटल भुगतान की सुविधा भी मिलेगी।

पारदर्शिता बढ़ाने के लिए पहल

आईआरसीटीसी के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी डॉ. एके सिंह ने बताया कि यह पहल यात्रियों को सही जानकारी देने और ओवरचार्जिंग की शिकायतों पर पूरी तरह लगाम लगाने के उद्देश्य से की जा रही है। इससे यात्री स्पष्ट रूप से जान सकेंगे कि वे जिस भोजन या पेय पदार्थ का सेवन कर रहे हैं, उसकी वास्तविक कीमत क्या है।

इन रेलवे जोन में लागू होगी योजना

भोपाल रेल मंडल के सीनियर डीसीएम सौरभ कटारिया के अनुसार, इस योजना को

• सेंट्रल रेलवे
• वेस्ट सेंट्रल रेलवे
• कोंकण रेलवे
  के सहयोग से लागू किया जा रहा है। भविष्य में इसे देशभर की ट्रेनों और प्रमुख स्टेशनों तक विस्तारित करने की योजना है।

वंदे भारत और राजधानी से होगी शुरुआत

नई व्यवस्था की शुरुआत मुंबई से चलने वाली प्रीमियम ट्रेनों से की जाएगी।

• वंदे भारत और राजधानी ट्रेनों में स्टाफ को नेवी ब्लू जैकेट दी जाएगी, जिस पर हेल्पलाइन नंबर भी दर्ज होगा।
• अन्य ट्रेनों में कर्मचारियों को हल्के नीले रंग की टी-शर्ट पहननी होगी।
• सभी स्टाफ के लिए QR कोड युक्त आईडी कार्ड पहनना अनिवार्य किया जाएगा।

ट्रेन के अंदर ही जानकारी और भुगतान

QR कोड सीधे वेंडर और स्टाफ की शर्ट पर लगाया जाएगा, जिससे यात्री ट्रेन के अंदर ही मेन्यू, कीमत और भुगतान की सुविधा प्राप्त कर सकेंगे।
यात्री कार्ड, UPI और अन्य ऑनलाइन माध्यमों से तुरंत भुगतान कर पाएंगे।

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