नए शिक्षा सत्र में अभिभावकों को राहत, शिकायत पर तुरंत होगी कार्रवाई
Helpline Issued: भोपाल: नए शिक्षा सत्र की शुरुआत के साथ ही स्कूलों द्वारा महंगी किताबों और स्टेशनरी खरीदने के लिए दबाव बनाने की बढ़ती शिकायतों को देखते हुए प्रशासन ने बड़ा कदम उठाया है। भोपाल में अब अभिभावक सीधे हेल्पलाइन नंबर 0731-2431117 पर शिकायत दर्ज करा सकेंगे।
7 अप्रैल से शुरू हुई सुविधा
यह हेल्पलाइन 7 अप्रैल को सुबह 11 बजे से शुरू कर दी गई है और यह केवल कार्यालयीन समय में ही संचालित होगी। प्रशासन का कहना है कि शिकायत मिलते ही संबंधित मामले की जांच तुरंत शुरू की जाएगी।
शिक्षा विभाग करेगा जांच
हेल्पलाइन पर प्राप्त सभी शिकायतों की जांच शिक्षा विभाग की टीम द्वारा की जाएगी। यदि जांच में स्कूल की ओर से किसी प्रकार की गड़बड़ी या मनमानी सामने आती है, तो संबंधित संस्थान के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
अन्य समस्याओं की भी कर सकेंगे शिकायत
कलेक्टर शिवम वर्मा ने जानकारी दी कि इस हेल्पलाइन पर अभिभावक न सिर्फ किताबों और स्टेशनरी से जुड़ी शिकायतें, बल्कि शिक्षा से संबंधित अन्य समस्याएं भी दर्ज करा सकते हैं।
अभिभावकों से अपील
कलेक्टर ने अभिभावकों से अपील की है कि यदि किसी स्कूल द्वारा नियमों का उल्लंघन किया जा रहा है या अनावश्यक दबाव बनाया जा रहा है, तो उसकी जानकारी तुरंत प्रशासन को दें। इससे शिक्षा व्यवस्था को पारदर्शी और बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। प्रशासन की इस पहल से उम्मीद है कि स्कूलों की मनमानी पर लगाम लगेगी और अभिभावकों को राहत मिलेगी।
Leave a comment